Karimun,Bataminfo.co.id – Bupati Karimun, Ing. H. Iskandarsyah bersama Wakil Bupati Karimun, Rocky Marciano S.Sos., M.M., menghadiri Grand Opening Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Karimun yang diresmikan secara virtual oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Rini Widyantini. Peresmian ini menandai dimulainya operasional penuh MPP Kabupaten Karimun sebagai pusat pelayanan publik terpadu bagi masyarakat.
Kehadiran MPP menjadi langkah strategis Pemerintah Kabupaten Karimun dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, dan terintegrasi. MPP tidak hanya menjadi tempat penggabungan berbagai layanan pemerintah dalam satu lokasi, tetapi juga menjadi pusat inovasi pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam sambutannya, Bupati Karimun menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat. Melalui sistem pelayanan berbasis digital dan konsep pelayanan terpadu, masyarakat diharapkan dapat menyelesaikan berbagai urusan administrasi secara lebih efisien tanpa harus menghadapi proses yang berbelit-belit.
Pada kesempatan tersebut, Menteri PANRB juga memberikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Karimun atas inovasi pelayanan “Jemput Bola” yang telah diterapkan untuk menjangkau masyarakat di wilayah kepulauan. Program ini dinilai mampu menghadirkan pelayanan yang lebih merata, termasuk perekaman KTP elektronik langsung ke wilayah-wilayah yang sulit dijangkau.
Sebagai daerah yang memiliki karakteristik kepulauan, Pemkab Karimun juga tengah menyiapkan sistem zonasi pelayanan yang mencakup wilayah Karimun, Kundur, dan Moro. Langkah ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan publik tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke pusat kabupaten.
Melalui peresmian MPP ini, Pemerintah Kabupaten Karimun berharap transformasi birokrasi yang lebih modern, digital, dan responsif dapat dirasakan oleh seluruh masyarakat hingga ke wilayah terluar. MPP Kabupaten Karimun diharapkan menjadi simbol pelayanan publik yang semakin dekat, semakin mudah, dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat
