Bataminfo.co.id – Aplikasi WhatsApp, dan jejaring media sosial Facebook serta Instagram dikabarkan sempat mengalami down malam ini, Senin (4/10/2021).
Melansir dari www.ndtv.com, banyak pengguna WhatsApp, Instagram dan Facebook di sejumlah negara mengalami error.
Beberapa waktu lalu WhatsApp, Instagram dan Facebook juga pernah down secara bersamaan.
Cara Mengatasi
Ada beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp dan Instagram error mendadak.
Berikut ulasannya dirangkum dari berbagai sumber.
Whatsapp (WA)
1. Cek Jaringan Internet
Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan mengecek jaringan internet yang sedang aktif.
Pastikan internet terkoneksi dengan baik.
2. Aktifkan Mode Pesawat
Coba untuk menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.
Cara ini sama halnya dengan merestart ponsel.
3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android
Salah satu fitur yang bisa diperiksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.
Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.
Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.
4. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.
WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.
Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.
Caranya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache.
Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.
5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp
Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.
Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.
Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.
6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi masih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu. (*)
