‎Pelanggan Kecewa, Waroeng Masa Lalu Baloi Dinilai Berikan Pelayanan Buruk ke Konsumen

‎Bataminfo.co.id,Batam – Pelanggan Tempat makan Waroeng  Masa Lalu  yang terletak  di Jl. Bakal, Taman Baloi, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau merasa kecewa atas pelayanan yang diberikan.
‎ 
‎Kepada media ini, pengunjung bernama Dyah ini menjelaskan kronologi awal ia datang hingga terjadi hal yang mengecewakan dirinya bersama keluarganya.
‎
‎
‎”Awalnya saya datang bersama  5 anggota  keluarga pada Sabtu malam  16/08/2025, kami duduk di meja nomor  10 di dekat musholla dan dekat kolam ikan. Setelah pelayan datang  kami pun memesan  makanan dan minuman. Minuman yang kami  pesan tidak lama kemudian  datang. Tak lama datang lagi pelanggan di meja yang lain, saat datang waktu sholat magrib  kami pun sholat mahrib,setelah selesai sholat mahrib kami masih menunggu  makanan yang tak kunjung  datang. Sementara  pesanan meja lain yang  baru saja datang langsung datang,” ujarnya, Sabtu(16/08/25).
‎
‎Tambahnya lagi, “Suami saya langsung  mendatangi  kasir untuk mempertanyakan kenapa pesanan saya tidak  datang datang, karena hampir 1 jam makanan yang diorder  tidak sampai  ke meja kami padahal saat itu suami saya dan anak saya dalam kondisi  sakit,” ungkapnya kesal.
‎
‎Saat ditanyakan perihal tersebut, kasir menyebut, pesanan Ia dan keluarganya tidak terinput ke mesin .
‎
‎”Padahal kita pesanan makanan itu melalui  seorang waitress, kami sangat kecewa, pelayanan juga buruk, saya kapok, pokoknya gak mau lagi saya  makan di waroeng  Masa Lalu itu,tolong menejemen tegur  pelayan  anda itu,” pungkas Dyah.
‎
‎Hingga saat ini media ini masih mencoba mengkonfirmasi perihal keluhan pelanggan kepada resto tersebut.