Bataminfo.co.id, Batam – Setiap tahun, jutaan masyarakat Indonesia melakukan perjalanan mudik untuk merayakan Lebaran bersama keluarga. Mengusung prinsip portabilitas, dalam kondisi seperti ini kebutuhan akan layanan Program JKN tetap ada, baik untuk keadaan gawat darurat, maupun pelayanan kesehatan rutin.
Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Batam
Harry Nurdiansyah menyampaikan selama cuti bersama dan libur bersama lebaran, 31 Maret-7 April 2025 BPJS Kesehatan senantiasa berkomitmen memudahkan peserta JKN dalam mengakses pelayanan kesehatan yang diperlukan.
“Peserta JKN dapat langsung ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdekat meski di luar domisili (FKTP terdaftar), dan dapat dilayani sebanyak 3 kali dalam satu bulan. Selain itu kita juga ada pelayanan melalui aplikasi pandawa 08118165165 yang akan dilayani mulai pukul 08.00 sampai 17.00 WIb. Selain itu bisa menggunakan aplikasi mobile JKN, Care Center 165, atau langsung ke Website bpjs-Kesehatan.go.id jika ada kendala pada saat libur lebaran,” ungkapnya saat konferensi pers di Kantor BPJS Kesehatan Batam Centre, Rabu(19/3/25).
Ia menyebut, selama lebaran data FKTP yang beroperasi dapat dilihat di call center 165 dan mobile JKN.
“Jika FKTP tidak beroperasi pada waktu tersebut dapat mengakses FKTP yang buka,“ paparnya.
Ia juga menyampaikan pada Pada keadaan kegawat daruratan medis, seluruh faskes wajib memberikan pelayanan kepada peserta JKN.
“Sementara itu untuk ketentuan pelayanan obat selama mudik yakni mekanismenya membawa resep obat, keaktifan kartu peserta,” sebutnya lagi.
Ia juga menegaskan waktu pengambilan obat dapat disesuaikan lebih awal 7 hari sebelum persediaan obat habis.
“Jadi misalnya jadwalnya tangga 1 ambil obat, itu bisa dipercepat mengambil obatnya,” tegas Harry
Tambahnya lagi, untuk layanan tatap muka yakni pada tanggal 28 Maret, 2 April, 3 ,4 dan 7 April,
Dalam kesempatan yang sama, Kabid Yankes Dinkes Kota Batam, dr. Andi Sarbiah memaparkan Ketersediaan Tenaga Dokter Umum Setiap Puskesmas menyiagakan 1 dokter umum selama periode libur.
“Kita siap memberikan konsultasi dan penanganan medis.1 perawat disiagakan di setiap Puskesmas untuk memberikan asuhan keperawatan kepada pasien,” ungkapnya
Sementara itu untuk Bidan, 1 Bidan akan siaga di setiap Puskesmas untuk menangani layanan kesehatan ibu dan anak.
