Bataminfo.co.id, Batam – Kondisi Gedung Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam, tampak memprihatinkan. Pasalnya terlihat beberapa ember berukuran besar menampung air dari rembesan hujan.
Pantauan Bataminfo.co.id, Rabu (15/12/2021). Terlihat sejumlah petugas kebersihan Gedung MPP, berupaya menguras air pada ruang lobby utama pelayanan.
Salah seorang petugas kebersihan yang enggan disebutkan namanya mengatakan, hal tersebut sudah menjadi pemandangan yang biasa saat hujan turundi gedung tersebut.
“Iya bang, kalo sudah hujan begini lah, basah semua. Mau tak mau harus kita bersihkan, maaf ya bang sebelumnya kalau ini mengganggu pelayanan,” ujarnya sembari melanjutkan tugasnya.
Kendati demikian, proses pelayanan pada gedung MPP tersebut tetap berjalan walau mengalami kendala seperti yangterlihat.
Reno salah seorang pengguna jasa pelayanan tersebut mengatakan, kondisi lantai pada lokasi pelayanan membuat nya terganggu dan merasa miris.
“Lantainya licin, tadi saya mau duduk saja sempat terganggu karena harus cari tempat duduk yang aman dari hujan. Seharusnya gedung pelayanan seperti ini kan harus diperhatikan dan diutamakan fasilitasnya,” paparnya.
Reno berharap agar kedepannya fasilitas pelayanan publik tersebut mendapatkan perhatian serius dari pemerintah. (Bora)
